حذف حسابك في سِجِلّي
يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك الصحية في أي وقت، دون الحاجة إلى التواصل مع أحد.
من داخل التطبيق (الطريقة الأسرع)
- افتح سِجِلّي وسجّل الدخول إلى حسابك.
- افتح حسابي.
- اضغط حذف حسابي.
- ضع علامة على «أفهم أن هذا الإجراء نهائي ولا يمكن التراجع عنه»، ثم اضغط حذف حسابي.
تنبيه: الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه. إذا كنت تحتاج إلى نسخة من أي تحليل أو مستند، فاحفظها أولًا.
إذا لم تتمكن من الدخول إلى التطبيق
راسلنا على abdullah.moahmed99@gmail.com دون ذكر أي بيانات طبية، مع رقم الهاتف المسجّل به الحساب. سنتحقق من ملكيتك للحساب (مثلًا برمز تحقق يُرسل إلى الرقم نفسه) قبل أي حذف، وننفّذ الطلب خلال 30 يومًا كحد أقصى.
ما الذي يُحذف
- حسابك وبيانات تسجيل الدخول.
- ملفك الشخصي (الاسم، وتاريخ الميلاد، والنوع، وفصيلة الدم).
- جميع سجلاتك الصحية: الأمراض، والأدوية، والحساسية، والتحاليل، والقياسات، والتطعيمات، وصور المستندات.
- تُلغى جميع المشاركات المفتوحة فورًا فلا يمكن فتحها مجددًا، ويُحذف سجل الوصول الخاص بها.
ملفات أفراد العائلة
- ملف الطفل الذي تديره وحدك يُحذف مع حسابك.
- ملف الشخص الذي له حسابه الخاص أو مدير آخر يبقى لصاحبه، ولا يُزال إلا صلاحيتك عليه.
ما الذي قد يبقى
سجل الأحداث الأمنية فقط — نوع كل عملية ووقتها ومعرّفات داخلية، دون أي محتوى طبي — نحتفظ به للمدة التي يفرضها القانون، لإثبات تنفيذ طلبك وحماية الخدمة من إساءة الاستخدام.
لمعرفة المزيد عن بياناتك، اقرأ سياسة الخصوصية.